Training: ITIL® 4 Foundation - incl. examen
ITIL
19 uur
Engels (US)

Training: ITIL® 4 Foundation - incl. examen

Incompany training aanvragen

Snel navigeren naar:

  • Informatie
  • Inhoud
  • Kenmerken
  • Meer informatie
  • Reviews
  • FAQ

Productinformatie

Wil jij de officiële ITIL® Foundation v4 certificering behalen? Dan is dit dé training voor jou. Deze training is goedgekeurd door de certificerende partij AXELOS Limited en biedt jou een optimale voorbereiding op het examen. Deze training is inclusief examenvoucher. De voucher krijg je automatisch opgestuurd een maand na de start van jouw training.

In deze online ITIL® Foundation training leer je alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V4. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloop je met deze training de volledige toolset.

ITIL is weggelegd voor iedereen die actief is binnen de IT wereld zoals IT-medewerkers, IT-managers, projectmanagers en servicedeskmedewerkers.

Met de ITIL Foundation certificering toon je aan over de kennis te beschikken die wordt beschreven in de Service Levenscyclus, zoals die beschreven is in de 5 kernboeken van ITIL:

  • Servicestrategie
  • Service-ontwerp
  • Servicetransitie
  • Serviceproductie
  • Continue Serviceverbetering

Inhoud van de training

ITIL® 4 Foundation - incl. examen

19 uur

Handleiding training en examenvoucher

Informatie over de training en de bijhorende examenvoucher

ITIL 4 Foundation

ITIL 4 Foundation

Kenmerken

Docent inbegrepen
Bereidt voor op officieel examen
Engels (US)
19 uur
ITIL
180 dagen online toegang
HBO

Meer informatie

Doelgroep Helpdeskmedewerker
Voorkennis

Er is geen specifieke voorkennis vereist.
Resultaat

Na het volgen van deze training:

  • ben je bekend met de belangrijkste concepten van ITIL-servicemanagement
  • begrijp je hoe de leidende principes van ITIL binnen organisaties kunnen helpen om ITIL-servicemanagement in te voeren en aan te passen.
  • heb je kennis over de vier dimensies van ITIL-servicemanagement
  • ken je het doel, de componenten en de activiteiten van het ITIL service value systeem en weet je hoe deze met elkaar verbonden zijn.
  • herken je de sleutelconcepten van voortdurende verbetering.

Deze ITIL® Foundation v4 training word je aangeboden door ILX Group, geaccrediteerd door PEOPLECERT International Ltd Examination Institute. ITIL® Foundation v4 is een geregistreerd merk van AXELOS Limited, gebruikt onder permissie van AXELOS Limited. Alle rechten voorbehouden.

Positieve reacties van cursisten

Training: Leidinggeven aan de AI transformatie

Nuttige training. Het bestelproces verliep vlot, ik kon direct beginnen.

- Mike van Manen

Onbeperkt Leren Abonnement

Onbeperkt Leren aangeschaft omdat je veel waar voor je geld krijgt. Ik gebruik het nog maar kort, maar eerste indruk is goed.

- Floor van Dijk

Training: Leidinggeven aan de AI transformatie

Al jaren is icttrainingen.nl onze trouwe partner op het gebied van kennisontwikkeling voor onze IT-ers. Wij zijn blij dat wij door het platform van icttrainingen.nl maatwerk en een groot aanbod aan opleidingen kunnen bieden aan ons personeel.

- Loranne, Teamlead bij Inwork

Hoe gaat het te werk?

1

Training bestellen

Nadat je de training hebt besteld krijg je bevestiging per e-mail.

2

Toegang leerplatform

In de e-mail staat een link waarmee je toegang krijgt tot ons leerplatform.

3

Direct beginnen

Je kunt direct van start. Studeer vanaf nu waar en wanneer jij wilt.

4

Training afronden

Rond de training succesvol af en ontvang van ons een certificaat!

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Op welke manieren kan ik betalen?

Je kunt bij ons betalen met iDEAL, PayPal, Creditcard, Bancontact en op factuur. Betaal je op factuur, dan kun je met de training starten zodra de betaling binnen is.

Hoe lang heb ik toegang tot de training?

Dit verschilt per training, maar meestal 180 dagen. Je kunt dit vinden onder het kopje ‘Kenmerken’.

Waar kan ik terecht als ik vragen heb?

Je kunt onze Learning & Development collega’s tijdens kantoortijden altijd bereiken via support@icttrainingen.nl of telefonisch via 026-8402941.

Background Frame
Background Frame

Onbeperkt leren

Met ons Unlimited concept kun je onbeperkt gebruikmaken van de trainingen op de website voor een vast bedrag per maand.

Bekijk de voordelen

Heb je nog twijfels?

Of gewoon een vraag over de training? Blijf er vooral niet mee zitten. We helpen je graag verder. Daar zijn we voor!

Contactopties