Training: ITIL® Service Operation (SO) - Incl. examenvoucher

€ 619,00
€ 748,99 Incl. BTW

duur: 35 uur |

Taal: Engels (US) |

Online toegang: 180 dagen

In deze online ITIL Service Operation training doe je de kennis op over de praktijk als het gaat over servicebeheer zoals deze beschreven is in de publicatie ITIL Service Operation.

De training geeft je een gedetailleerde kennis van de Service Operation principes, de processen en andere aspecten van dit onderdeel van de ITIL lifecycle.

Bij deze cursus is inbegrepen:

  • 6 maanden onbeperkt toegang
  • Examenvoucher
  • Proefexamen

Resultaat

Na succesvolle afronding van deze training ben je optimaal voorbereid op het ITIL® Service Operation (SO) examen.

Voorkennis

Je bent in het bezit van de ITIL Foundation certificering.

Doelgroep

Helpdeskmedewerker, Projectmanager, Manager

ITIL® Service Operation (SO) - Incl. examenvoucher

35 uur

ITIL Service Operation

  • Module 1: Introduction to Service Operation
  • Module 2: Service Operation Principles
  • Module 3: Service Operation Processes
  • Module 4: Common Service Operation Activities
  • Module 5: Organizing for Service Operation
  • Module 6: Technology Considerations
  • Module 7: Implementation of Service Operation
  • Module 8: Challenges, CSFs and Risks
  • Module 9: Exam Preparation

Wij bieden, naast de training, in sommige gevallen ook diverse extra leermiddelen aan. Wanneer u zich gaat voorbereiden op een officieel examen dan raden wij aan om ook de extra leermiddelen te gebruiken die beschikbaar zijn bij deze training. Het kan voorkomen dat bij sommige cursussen alleen een examentraining en/of LiveLab beschikbaar is.

Examentraining (proefexamens)

In aanvulling op deze training kunt u een speciale examentraining aanschaffen. De examentraining bevat verschillende proefexamens die het echte examen dicht benaderen. Zowel qua vorm als qua inhoud. Dit is de ultieme manier om te testen of u klaar bent voor het examen. 

LiveLab

Als extra mogelijkheid bij deze training kunt u een LiveLab toevoegen. U voert de opdrachten uit op de echte hardware en/of software die van toepassing zijn op uw Lab. De LiveLabs worden volledig door ons gehost in de cloud. U heeft zelf dus alleen een browser nodig om gebruik te maken van de LiveLabs. In de LiveLab omgeving vindt u de opdrachten waarmee u direct kunt starten. De labomgevingen bestaan uit complete netwerken met bijvoorbeeld clients, servers, routers etc. Dit is de ultieme manier om uitgebreide praktijkervaring op te doen.

Waarom Icttrainingen.nl?

Orderproces

Zodra wij uw order en betaling hebben verwerkt, zetten wij uw trainingen klaar en kunt u aan de slag. Heeft u toch nog vragen over ons orderproces kunt u onderstaande button raadplegen.

lees meer over het orderproces

Wat is inbegrepen?

Duur 35 uur
Taal Engels (US)
Certificaat van deelname Ja
Online toegang 180 dagen
Voortgangsbewaking Ja
Geschikt voor mobiel Ja

Ook inbegrepen in ons unieke leerplatform

Kennis delen Onbeperkte toegang to onze community van IT professionals
Studieadvies Onze consultants staan altijd voor je klaar om advies te geven over je studie of carrière
Studiemateriaal Gecertificeerde docenten met inhoudelijke kennis over de onderwerpen
Platform Toegang tot ons platform
Service Service via chat, telefoon, e-mail (razendsnel)

Life Long Learning

Meerdere cursussen volgen? Misschien is ons Life Long Learning concept wel wat voor u

lees meer

Neem contact op

Studieadvies nodig? Neem contact op!


contact