Training: ITIL® 4 Foundation - incl. examen
Duur: 18 uur |
Taal: Engels (US) |
Online toegang: 180 dagen |

Gegevens
Wil jij de officiële ITIL® Foundation v4 certificering behalen? Dan is dit dé training voor jou. Deze training is goedgekeurd door de certificerende partij AXELOS Limited en biedt jou een optimale voorbereiding op het examen. Deze training is inclusief examenvoucher. De voucher krijg je automatisch opgestuurd een maand na de start van jouw training.
In deze online ITIL® Foundation training leer je alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V4. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloop je met deze training de volledige toolset.
ITIL is weggelegd voor iedereen die actief is binnen de IT wereld zoals IT-medewerkers, IT-managers, projectmanagers en servicedeskmedewerkers.
Met de ITIL Foundation certificering toon je aan over de kennis te beschikken die wordt beschreven in de Service Levenscyclus, zoals die beschreven is in de 5 kernboeken van ITIL:
- Servicestrategie
- Service-ontwerp
- Servicetransitie
- Serviceproductie
- Continue Serviceverbetering
Resultaat
Na het volgen van deze training:
- ben je bekend met de belangrijkste concepten van ITIL-servicemanagement
- begrijp je hoe de leidende principes van ITIL binnen organisaties kunnen helpen om ITIL-servicemanagement in te voeren en aan te passen.
- heb je kennis over de vier dimensies van ITIL-servicemanagement
- ken je het doel, de componenten en de activiteiten van het ITIL service value systeem en weet je hoe deze met elkaar verbonden zijn.
- herken je de sleutelconcepten van voortdurende verbetering.
Deze ITIL® Foundation v4 training word je aangeboden door ILX Group, geaccrediteerd door PEOPLECERT International Ltd Examination Institute. ITIL® Foundation v4 is een geregistreerd merk van AXELOS Limited, gebruikt onder permissie van AXELOS Limited. Alle rechten voorbehouden.
Voorkennis
Er is geen specifieke voorkennis vereist.
Doelgroep
Helpdeskmedewerker
Inhoud
ITIL® 4 Foundation - incl. examen
ITIL 4 Foundation
ITIL 4 Foundation
Opties bij cursus
Wij bieden, naast de training, in sommige gevallen ook diverse extra leermiddelen aan. Wanneer u zich gaat voorbereiden op een officieel examen dan raden wij aan om ook de extra leermiddelen te gebruiken die beschikbaar zijn bij deze training. Het kan voorkomen dat bij sommige cursussen alleen een examentraining en/of LiveLab beschikbaar is.
Examentraining (proefexamens)
In aanvulling op deze training kunt u een speciale examentraining aanschaffen. De examentraining bevat verschillende proefexamens die het echte examen dicht benaderen. Zowel qua vorm als qua inhoud. Dit is de ultieme manier om te testen of u klaar bent voor het examen.
LiveLab
Als extra mogelijkheid bij deze training kunt u een LiveLab toevoegen. U voert de opdrachten uit op de echte hardware en/of software die van toepassing zijn op uw Lab. De LiveLabs worden volledig door ons gehost in de cloud. U heeft zelf dus alleen een browser nodig om gebruik te maken van de LiveLabs. In de LiveLab omgeving vindt u de opdrachten waarmee u direct kunt starten. De labomgevingen bestaan uit complete netwerken met bijvoorbeeld clients, servers, routers etc. Dit is de ultieme manier om uitgebreide praktijkervaring op te doen.
Inloggen
Waarom Icttrainingen.nl?
Via ons opleidingsconcept bespaar je tot 80% op trainingen
Start met leren wanneer je wilt. Je bepaalt zelf het gewenste tempo
Spar met medecursisten en profileer je als autoriteit in je vakgebied.
Ontvang na succesvolle afronding van je cursus het certificaat van deelname van Icttrainingen.nl
Krijg inzicht in uitgebreide voortgangsinformatie van jezelf of je medewerkers
Kennis opdoen met interactieve e-learning en uitgebreide praktijkopdrachten door gecertificeerde docenten
Bestelproces
Zodra wij uw order en betaling hebben verwerkt, zetten wij uw trainingen klaar en kunt u aan de slag. Heeft u toch nog vragen over ons orderproces kunt u onderstaande button raadplegen.
Een zakelijk account aanmaken
Wanneer je bestelt namens je bedrijf doe je er goed aan om aan zakelijk account bij ons aan te maken. Tijdens het registratieproces kan je hiervoor kiezen. Je hebt vervolgens de mogelijkheden om de bedrijfsgegevens in te voeren, PO-nummer & referentie en een afwijkend factuuradres toe te voegen.
Betaalmogelijkheden
Je hebt bij ons diverse betaalmogelijkheden. Bij alle betaalopties ontvang je sowieso een factuur na de bestelling. Gaat je werkgever betalen, dan kies je voor betaling per factuur.

Cursisten aanmaken
Als je een zakelijk account hebt aangemaakt dan heb je de optie om cursisten/medewerkers aan te maken onder je account. Als je dus meerdere trainingen koopt, kan je cursisten aanmaken en de cursussen vervolgens uitdelen aan je collega’s. De cursisten krijgen een e-mail met inloggegevens en dat zij kunnen starten met de cursus.
Voortgangsinformatie
Met een zakelijk account ben je automatisch beheerder van je organisatie en kan je naast cursisten ook managers aanmaken. Beheerders en managers kunnen tevens voortgang inzien van alle cursisten binnen de organisatie.
Wat is inbegrepen?
Certificaat van deelname | nee |
Voortgangsbewaking | ja |
Bereidt voor op officieel examen | ja |
Geschikt voor mobiel | ja |
Kennis delen | Onbeperkte toegang tot onze community met IT professionals |
Studieadvies | Onze consultants zijn beschikbaar om je te voorzien van studieadvies |
Studiemateriaal | Gecertificeerde docenten met uitgebreide kennis over de onderwerpen |
Service | Service via chat, telefoon, e-mail (razendsnel) |
Platform
Na bestelling van je training krijg je toegang tot ons innovatieve leerplatform. Hier vind je al je gekochte (of gevolgde) trainingen, kan je eventueel cursisten aanmaken en krijg je toegang tot uitgebreide voortgangsinformatie.

FAQ
- Op welke manieren kan ik betalen?
- Hoe werkt het bestelproces?
- Kan ik persoonlijke begeleiding krijgen bij mijn training?
Niet gevonden wat je zocht? Bekijk alle vragen of neem contact op.