Snel navigeren naar:

  • Inhoud
  • Voordelen
  • Specificaties
  • Reviews
  • More information
  • FAQ

Productinformatie

In deze cursus leert u hoe u Skype for Business kunt beheren, onderhouden en troubleshooten.

U maakt kennis met onder andere het plannen, uitrollen, configureren en beheren van het Microsoft Skype Business pakket. Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn de migratie van Lync Server naar Skype voor Business, integratie van Skype for Business, het beheren van meetings, client security, configuratie van enterprise voice, archiving, monitoring en nog veel meer.


Let op, dit examen is vanaf 31 januari 2021 niet meer beschikbaar. Heb je vragen over een alternatieve certificering, neem gerust contact op met ons supportteam.

Inhoud van de training

Core Solutions of Microsoft Skype for Business 2015 (exam 70-334)

12 uur

Planning, Installation, and Upgrading

  • start the course
  • describe the purpose of Skype for Business
  • differentiate Skype for Business editions
  • recognize when to use the Skype for Business On-premises solution
  • recognize when to use the Skype for Business Online solution
  • sign up and sign in to Skype for Business Online
  • recognize how Skype for Business On-premises and Online can be used together
  • plan for resources needed by Skype for Business
  • list and describe various server roles
  • use the Skype for Business Server Control Panel tool
  • describe how PowerShell cmdlets can be used to manage Skype for Business
  • use PowerShell cmdlets to manage Skype for Business
  • plan single and multiple site configurations for Skype for Business
  • install a Skype for Business server in your on-premises network
  • describe the steps involved with migration
  • describe the steps involved with upgrades
  • describe the steps involved with upgrading from mirroring to AlwaysOn
  • install and upgrade Skype for Business

Chatting and Conferencing

  • start the course
  • describe chat features within Skype for Business
  • recognize how categories are used to organize chat rooms
  • configure categories for chat rooms using the control panel
  • list various chat policy settings
  • configure policy settings for chat usage
  • describe how settings can be applied to a specific chat room
  • configure a persistent chat server
  • use the chat services to start and stop the chat functionality
  • connect to and participate in an existing chat room
  • describe the conferencing services available with Skype for Business
  • identify specific conferencing settings and when they should be used
  • launch an impromptu meeting
  • describe how meeting broadcasts work
  • schedule a meeting for broadcast
  • define when the VIS should be used
  • define when an Office Online Server should be used
  • install an Office Online Server on-premises
  • describe CAA service functionality
  • determine chat and conferencing settings that should be used to meet specific needs

Client Configuration

  • start the course
  • recognize the role of Skype for Business clients
  • use the Skype for Business client
  • understand basic user management tasks related to Skype users
  • use PowerShell and the GUI to manage users
  • describe how client policies are used to configure many users with similar needs
  • user PowerShell and the GUI to manage client policies
  • list authentication options available for clients
  • configure Skype for Business authentication
  • configure settings within the Skype for Business client
  • understand the role of the address book in Skype for Business
  • use PowerShell to configure address book settings
  • understand the role of contacts in Skype for Business
  • secure Skype for Business clients
  • determine when the client VDI should be used
  • describe how Group Policy can be used to configure Skype for Business client settings
  • install and use the Group Policy ADMX files for Skype for Business
  • configure client settings individually and through the use of policies

Configuring Enterprise Voice

  • start the course
  • describe factors influencing Enterprise Voice configuration
  • describe how Skype for Business allows connectivity with other communications systems
  • recognize how a cloud PBX can replace an on-premises PBX phone system
  • discuss the role a mediation server has within Enterprise Voice
  • use the Topology Builder to define settings for a Mediation Server pool
  • configure a PSTN gateway and associate it with a Mediation Server pool
  • recognize how trunking interconnects Skype for Business and the PSTN
  • define dial plan settings and how their scope can affect different sets of users
  • use the control panel to create a dial plan
  • use the control panel to assign a voice policy to a user
  • describe how incoming calls are handled with call management features
  • define voice policy settings and how their scope can affect different sets of users
  • create and configure a voice policy
  • determine the best voice configuration settings given a set of requirements

Archiving and External Access

  • start the course
  • explain how and why data can be archived
  • describe settings available in archive policies
  • apply archive settings on-premises
  • apply archive settings to Skype for Business Online
  • describe how external access to Skype for Business occurs
  • explain how PKI certificates can secure Skype for Business communications
  • describe the role federation plays in Skype for Business
  • recognize how mobile devices interact with Skype for Business
  • install Skype for Business on an Android device
  • sign in to Skype for Business Online using the mobile app
  • start an instant message conversation from the mobile app
  • describe how Skype for Business can communicate with legacy systems
  • describe the purpose of the Extensible Messaging and Presence Protocol
  • describe how Edge Servers are used for external access
  • apply archive settings

High Availability and Disaster Recovery

  • start the course
  • describe the benefit of high availability
  • describe how pooling servers provides high availability
  • explain how routing groups are related to high availability
  • describe Skype for Business load balancing options
  • improve availability using DNS load balancing
  • describe how failover works
  • explain backup considerations for Skype for Business
  • explain how database mirroring provides high availability
  • explain how availability groups provide high availability
  • use the Skype for Business Planning Tool to plan high availability
  • understand how disaster recovery and high availability differ
  • explain how pool pairing increases resiliency to failure
  • understand the role of the CMS database
  • safe guard CMS with backups
  • implement configurations that increase service availability

Troubleshooting Skype for Business

  • start the course
  • explain how troubleshooting methodology can solve problems
  • identify various GUI and command-line tools used to troubleshoot Skype for Business
  • analyze Skype for Business data using Snooper
  • create a Data Collector Set that uses Skype for Business performance counters
  • recognize client issues causing problems
  • solve client issues causing problems
  • identify causes of conferencing issues
  • address the cause of conferencing issues
  • identify causes of address book issues
  • solve address book problems
  • identify causes of chat issues
  • address the cause of chat issues
  • identify the source of problems and resolve issues

Kenmerken

Bereidt voor op officieel examen
Engels (US)
12 uur
Microsoft
180 dagen online toegang
HBO

Meer informatie

Extra product informatie 0
Doelgroep Systeembeheerder
Voorkennis

U heeft de volgende technische kennis:

  • Ervaring met Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012
  • Ervaring met Active Directory
  • Ervaring met name resolution, inclusief DNS
  • Ervaring met certificaten inclusief PKI certificaten
  • Ervaring met Windows PowerShell
  • Bekend met data networks en telecommunications standards en componenten
resultaat

Na afronding van deze cursus kunt u Skype for Business beheren, onderhouden en troubleshooten. Tevens bent u optimaal voorbereid op het officiële Microsoft examen Core Solutions of Microsoft Skype for Business 2015 (70-334).



Positieve reacties van cursisten

Ontwikkel je tot data analist

Service is echt heel goed. Snel, klantvriendelijk, weten waar ze over praten en denken met je mee met oplossingen. Daarnaast hebben ze ook een goed leerplatform om je studie te volgen en na elke module een korte toets om te zien hoeveel je ervan heb begrepen en je kan de status zien hoeveel tijd je hebt besteed aan je studie. Ik waardeer ze enorm en ik raad elke ICT'er aan om met hen in zee te gaan om je studie te volgen.

- Emilio Jones

Training: Introduction to SQL

Eén training geprobeerd en deze naar tevredenheid gevolgd. Een module werkte in eerste instantie niet, maar na contact opgenomen te hebben met klantenservice kreeg ik snel antwoord met een oplossing.

- Lars van der Spek

Training: Certified Ethical Hacker (CEHv12) - incl. examen

Eerste keer dat ik een online training heb gedaan en zou zo weer een training volgen via icttraningen.nl

- Jerry Jialal

Training: Microsoft Managing Modern Desktops (exam MD-101)

Het resultaat van de groep is absoluut bevredigend. Ik ga in ieder geval geen ander meer bellen.

- Antoine Evertze, Sales Engineer bij Chubb

Training: PRINCE2® 6e editie Foundation- incl. examen

Als er wat is staan ze altijd voor me klaar. Ik word meteen geholpen als ik bel.

- E. Zeijlmans, P&O adviseur bij Parnassia Groep

Training: ITIL® 4 Foundation - incl. examen

Wij zijn gebaat bij mensen die bijblijven in hun vakgebied en continu getriggerd worden.

- W. van Uijthoven, IT manager bij gemeente Arnhem

Training: Excel 2013 Compleet

Ik heb al eens eerder een training gehad via icttrainingen.nl en dat was een erg leerzame, leuke ervaring. Nu heb ik via het werk een online cursus en deze lijkt tot nu toe ook erg leerzaam.

- Michelle Brierley

Hoe gaat het te werk?

1

Training bestellen

Nadat je de training hebt besteld krijg je bevestiging per e-mail.

2

Toegang leerplatform

In de e-mail staat een link waarmee je toegang krijgt tot ons leerplatform.

3

Direct beginnen

Je kunt direct van start. Studeer vanaf nu waar en wanneer jij wilt.

4

Training afronden

Rond de training succesvol af en ontvang van ons een certificaat!

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Op welke manieren kan ik betalen?

Je kunt bij ons betalen met iDEAL, PayPal, Creditcard, Bancontact en op factuur. Betaal je op factuur, dan kun je met de training starten zodra de betaling binnen is.

Hoe lang heb ik toegang tot de training?

Dit verschilt per training, maar meestal 180 dagen. Je kunt dit vinden onder het kopje ‘Kenmerken’.

Waar kan ik terecht als ik vragen heb?

Je kunt onze Learning & Development collega’s tijdens kantoortijden altijd bereiken via support@icttrainingen.nl of telefonisch via 026-8402941.

Background Frame
Background Frame

Onbeperkt leren

Met ons Unlimited concept kun je onbeperkt gebruikmaken van de trainingen op de website voor een vast bedrag per maand.

Bekijk de voordelen

Heb je nog twijfels?

Of gewoon een vraag over de training? Blijf er vooral niet mee zitten. We helpen je graag verder. Daar zijn we voor!

Contactopties